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1. Cambio di taglia o modello

 

Dal momento della ricezione del prodotto, nel caso in cui non foste soddisfatti dell’ acquisto, avete 7 giorni di tempo (fa fede il timbro postale) per richiedere un bikini differente.

-        Saranno accettati solo i prodotti: puliti, mai usati e privi di odori:

-        Il prodotto dovrà essere intatto e provvisto di etichetta e contenuto nella confezione originale.

Il cambio può essere effettuato per richiedere una taglia e/o un modello diversi inviando un’e-mail a

service-client@livingforme.com

 

a.     Nome e Cognome

b.     Indirizzo

c.      Numero e data dell’acquisto

d.     Modello, colore e taglia del bikini acquistato

e.     Motivo della restituzione del prodotto

f.      Modello e colore del bikini che si intende acquistare

 

Il nostro servizio clienti verificherà le informazioni e la disponibilità per il nuovo ordine, dopodiché sarà inviata un’e-mail per confermare che la richiesta è stata processata correttamente.

Se non saranno rispettate le condizioni di cui sopra, respingeremo il prodotto senza previa comunicazione con il cliente; saranno inoltre cancellate ulteriori possibilità di restituzione.

 

Le spese per la restituzione e il cambio merce sono a carico del cliente.

 

2. Rimborsi

 

I rimborsi saranno effettuati con l’erogazione di buoni spesa dello stesso valore della merce acquistata, da utilizzare per i successivi ordini. Le spese di spedizione non sono rimborsabili!

 

La restituzione del bikini deve avvenire entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione dello stesso.

 

3. Spedizione

 

L’ordine sarà evaso dopo aver ricevuto la conferma dell’avvenuto pagamento e sempre in base alle disponibilità di magazzino. Il costo della spedizione varia in base al peso e alle misure, non in base alla quantità.

Il corriere francese La Poste garantisce la tracciabilità della spedizione attraverso i seguenti Paesi: Belgio, Canada, Danimarca, Spagna, Estonia, USA, Finlandia, Gran Bretagna, Germania, Hong Kong, Islanda, Irlanda, Lussemburgo , Malaysia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Portogallo, Singapore , Svezia e Svizzera.

 

La garanzia è valida dai confini francesi verso le altre destinazioni.

 

Lo stesso non può essere garantito verso i seguenti territori:

Saint-Martin, Gibilterra, Guernsey, Isola di Mann, Jersey, Isole Shetland, Anguilla, Isola di Ascensione, Bermuda, Turque e Caicos, Cayman, Falkland, Georgia del Sud e Sandwich Australi, Montserrat, Isole Pitcairn, Isola Oeno, Dulce e Henderson, Sant’Elena, Tristan de Cunha, Isole Vergini, Isola Tortola, Isola Sylt, Isole Faroe, Groenlandia, le Azores Mader, Isole Canaries, Ceuta, Chafarinas, Melilla e le isole Aland.

 

Per la tracciabilità della spedizione  della merce visitare l’indirizzo http://www.poste.it/online/dovequando/start.do?subaction=raccomandata, digitare il codice di 13 caratteri e cliccare OK.





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